Comcast: service rep told me I had to pay modem rental f...
GetHuman用户~ccwall来自نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧的Comcast条客户评论
~ccwall案的背景
GetHuman：~ccwall-您能告诉我们其他Comcast个客户何时提起诉讼吗？
~ccwall：Yeah。在نوفمبر ٢٢上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Comcast，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Comcast客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~ccwall 常见 Comcast 问题的列表）
~ccwall：“ Pay bill”是我尝试使用to call的原因。
~ccwall对Comcast客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Comcast客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~ccwall：service rep told me I had to pay modem rental fee even though I owned my own modem, or else I could drop my internet service. an ultimatum, no explanation for dubious charge. you can't charge me a rental fee when I'm not renting from you. check your records. he refused to.
GetHuman：让我们量化一下您与Comcast联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Comcast问题？
~ccwall：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~ccwall：在沟通方面，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：Comcast快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~ccwall：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Comcast客户有何建议？
~ccwall：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Comcast可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~ccwall在نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧发生的Comcast客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。