Comcast Customer service STINKS. I tried to get...
GetHuman用户~Ms. Downes来自November 23rd, 2017的Comcast条客户评论
~Ms. Downes案的背景
GetHuman：~Ms. Downes-您能告诉我们其他Comcast个客户何时提起诉讼吗？
~Ms. Downes：Yup。在November 16th上是morning。
GetHuman：您是否接触到Comcast，如果可以，怎么做？
~Ms. Downes：我使用了我在GetHuman Comcast客户电话号码页面上找到的800-266-2278号码：Comcast客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Comcast客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Ms. Downes 常见 Comcast 问题的列表）
~Ms. Downes：“ Equipment Trouble”是我尝试使用to call的原因。
~Ms. Downes对Comcast客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Comcast客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Ms. Downes：Comcast Customer service STINKS. I tried to get phone service and they could not get a signal. Stood up twice by a service tech. I canceled the phone. THEN I get a bill for * modems for internet! The people who use fake anglicized names are hard to understand and do not resolve problems. I just called about a billing error being charged for TWO MODEMS, I only have ONE, and here we go again. I have wasted TWO hours. I HATE THEIR CUSTOMER SERVICE. I am switching to Verizon. I want a number in the US in Delaware where I may get this straightened out.
GetHuman：让我们量化一下您与Comcast联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Comcast问题？
~Ms. Downes：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Ms. Downes：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：Comcast快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Ms. Downes：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他Comcast客户有何建议？
~Ms. Downes：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Comcast可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Ms. Downes在November 16th, 2017发生的Comcast客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。