Chegg: I called to cancel an order TEN MINUTES after p...
GetHuman用户~CC1217来自November 19th, 2017的Chegg条客户评论
~CC1217案的背景
GetHuman:~CC1217-您能告诉我们其他Chegg个客户何时提起诉讼吗?
~CC1217:Yes I can。在November 16th上是morning。
GetHuman:您是否接触到Chegg,如果可以,怎么做?
~CC1217:我使用了我在GetHuman Chegg客户电话号码页面上找到的855-477-0177号码:Chegg客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的Chegg客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~CC1217 常见 Chegg 问题的列表)
~CC1217:“ Change order”是我尝试使用to call的原因。
~CC1217对Chegg客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Chegg客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~CC1217:I called to cancel an order TEN MINUTES after placing the order. I called and they said I couldn't cancel it!! Said it was already being processed. Supposed to be able to cancel within ** minutes. Now I have to call my bank! UGH!
GetHuman:让我们量化一下您与Chegg联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Chegg问题?
~CC1217:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~CC1217:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Chegg快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~CC1217:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Chegg客户有何建议?
~CC1217:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Chegg可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~CC1217在November 16th, 2017发生的Chegg客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。