Chegg: I rented an electronic book that I cannot acces...
GetHuman用户GetHuman-259238来自November 27., 2017的Chegg条客户评论
GetHuman-259238案的背景
GetHuman：GetHuman-259238-您能告诉我们其他Chegg个客户何时提起诉讼吗？
GetHuman-259238：Yup。在November 18.上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到Chegg，如果可以，怎么做？
GetHuman-259238：我使用了我在GetHuman Chegg客户电话号码页面上找到的855-477-0177号码：Chegg客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Chegg客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 GetHuman-259238 常见 Chegg 问题的列表）
GetHuman-259238：“ Overcharge on Account”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-259238对Chegg客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Chegg客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-259238：I rented an electronic book that I cannot access due to a problem with the website. No one is answering the phone as it is after *:**pm. This is not acceptable!
GetHuman：让我们量化一下您与Chegg联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Chegg问题？
GetHuman-259238：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
GetHuman-259238：在沟通方面，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：Chegg快速有效地解决问题的能力又如何呢？
GetHuman-259238：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Chegg客户有何建议？
GetHuman-259238：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Chegg可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 GetHuman-259238在November 18., 2017发生的Chegg客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。