Blackberry: couldnt get help for my phone. I pressed * for...
GetHuman用户~marcusjg来自November 14., 2017的Blackberry条客户评论
~marcusjg案的背景
GetHuman:~marcusjg-您能告诉我们其他Blackberry个客户何时提起诉讼吗?
~marcusjg:Sure。在November 11.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Blackberry,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Blackberry客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~marcusjg 常见 Blackberry 问题的列表)
~marcusjg:“ Repairs”是我尝试使用to call的原因。
~marcusjg对Blackberry客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Blackberry客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~marcusjg:couldnt get help for my phone. I pressed * for english and * for phone support and kept getting routed to the playbook department which was entry *
GetHuman:让我们量化一下您与Blackberry联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Blackberry问题?
~marcusjg:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~marcusjg:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Blackberry快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~marcusjg:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Blackberry客户有何建议?
~marcusjg:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Blackberry可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~marcusjg在November 11., 2017发生的Blackberry客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。