Blackberry: I changed my email password and the phone will...
GetHuman用户~norton来自November 24, 2017的Blackberry条客户评论
~norton案的背景
GetHuman:~norton-您能告诉我们其他Blackberry个客户何时提起诉讼吗?
~norton:Yes I can。在November 19上是evening。
GetHuman:您是否接触到Blackberry,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Blackberry客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~norton 常见 Blackberry 问题的列表)
~norton:“ Returns”是我尝试使用to call的原因。
~norton对Blackberry客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Blackberry客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~norton:I changed my email password and the phone will no longer push email because the BB Bold will not allow access. My provider said phone is broke. BB says help is fee based. I have decided to change phones because I will not pay for instructions on how to use their product.
GetHuman:让我们量化一下您与Blackberry联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Blackberry问题?
~norton:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~norton:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Blackberry快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~norton:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Blackberry客户有何建议?
~norton:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Blackberry可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~norton在November 19, 2017发生的Blackberry客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。