Everyone raves about Apple Store Geniuses. Well...

GetHuman用户~Toastie来自ноябрь 1-го, 2017的Apple条客户评论

~Toastie案的背景

GetHuman:~Toastie-您能告诉我们其他Apple个客户何时提起诉讼吗?
~Toastie:Yup。在октябрь 25-го上是morning。
GetHuman:您是否接触到Apple,如果可以,怎么做?
~Toastie:我使用了我在GetHuman Apple客户电话号码页面上找到的800-692-7753号码:Apple客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Apple客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Toastie 常见 Apple 问题的列表)
~Toastie:“ Where to buy”是我尝试使用to call的原因。

~Toastie对Apple客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Apple客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Toastie:Everyone raves about Apple Store Geniuses. Well, when your genius suddenly goes to lunch, and you're no longer in the queue, you can be left adrift for two hours, because no one has time to help you. Three broken iPhones in a span of * days. Two hours of **** at Apple store. The manager helped only in dragging the lunch-break guy back up front. No comp for lousy service. Switching to CREDO this week. Done with Apple.
GetHuman:让我们量化一下您与Apple联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Apple问题?
~Toastie:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Toastie:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Apple快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Toastie:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Apple客户有何建议?
~Toastie:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Apple可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Toastie在октябрь 25-го, 2017发生的Apple客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Apple

3.05 of 5 stars | 308条评论

~Toastie的Apple评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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