Amazon: Talked to agent about return fees of two separa...

GetHuman用户~Jerry来自November 26th, 2017的Amazon条客户评论

~Jerry案的背景

GetHuman:~Jerry-您能告诉我们其他Amazon个客户何时提起诉讼吗?
~Jerry:Sure。在November 18th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Amazon,如果可以,怎么做?
~Jerry:我使用了我在GetHuman Amazon客户电话号码页面上找到的888-280-4331号码:Amazon客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Amazon客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Jerry 常见 Amazon 问题的列表)
~Jerry:“ Warranty claim”是我尝试使用to call的原因。

~Jerry对Amazon客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Amazon客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Jerry:Talked to agent about return fees of two separate items in the same box (charging two fees) and he cancelled both charges, saved $*.**
GetHuman:让我们量化一下您与Amazon联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Amazon问题?
~Jerry:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Jerry:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Amazon快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Jerry:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Amazon客户有何建议?
~Jerry:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Amazon可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Jerry在November 18th, 2017发生的Amazon客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Amazon

4.14 of 5 stars | 1562条评论

~Jerry的Amazon评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
4 5星

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