Amazon: The forst rep spoke english very poorly. She co...

GetHuman用户~Luke 130e来自November 28th, 2017的Amazon条客户评论

~Luke 130e案的背景

GetHuman:~Luke 130e-您能告诉我们其他Amazon个客户何时提起诉讼吗?
~Luke 130e:Yes。在November 24th上是morning。
GetHuman:您是否接触到Amazon,如果可以,怎么做?
~Luke 130e:我使用了我在GetHuman Amazon客户电话号码页面上找到的888-280-4331号码:Amazon客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Amazon客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Luke 130e 常见 Amazon 问题的列表)
~Luke 130e:“ Cancel order”是我尝试使用to call的原因。

~Luke 130e对Amazon客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Amazon客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Luke 130e:The forst rep spoke english very poorly. She couldn't fix my kindle issue. I felt like she was just reading from a script. She said she would research the issue and call me back in ** minutes...so I waited. * hours later I called them back. The second rep spoke better english but couldn't help me. He pretty much said. "I don't know, just ignore the problem. I won't buy another Kindle if they keep this up.
GetHuman:让我们量化一下您与Amazon联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Amazon问题?
~Luke 130e:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Luke 130e:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Amazon快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Luke 130e:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Amazon客户有何建议?
~Luke 130e:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Amazon可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Luke 130e在November 24th, 2017发生的Amazon客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Amazon

4.14 of 5 stars | 1562条评论

~Luke 130e的Amazon评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
3 5星

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