Amazon: customer service rep could not comprehend Engli...

GetHuman用户~Lewis Eddleman来自novembre 28, 2017的Amazon条客户评论

~Lewis Eddleman案的背景

GetHuman:~Lewis Eddleman-您能告诉我们其他Amazon个客户何时提起诉讼吗?
~Lewis Eddleman:Yeah。在novembre 21上是morning。
GetHuman:您是否接触到Amazon,如果可以,怎么做?
~Lewis Eddleman:我使用了我在GetHuman Amazon客户电话号码页面上找到的888-280-4331号码:Amazon客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Amazon客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Lewis Eddleman 常见 Amazon 问题的列表)
~Lewis Eddleman:“ Hacked account”是我尝试使用to call的原因。

~Lewis Eddleman对Amazon客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Amazon客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Lewis Eddleman:customer service rep could not comprehend English so she was of NO help in resolving our issue....saving money by outsourcing customer service work to third world country nationals is nearly always "penny wise and pound foolish"
GetHuman:让我们量化一下您与Amazon联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Amazon问题?
~Lewis Eddleman:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Lewis Eddleman:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Amazon快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Lewis Eddleman:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Amazon客户有何建议?
~Lewis Eddleman:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Amazon可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Lewis Eddleman在novembre 21, 2017发生的Amazon客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Amazon

4.14 of 5 stars | 1562条评论

~Lewis Eddleman的Amazon评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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