Agoda: I reserved a room and was shown a room on the w...

GetHuman用户GetHuman-konstanc来自décembre 1er, 2017的Agoda条客户评论

GetHuman-konstanc案的背景

GetHuman:GetHuman-konstanc-您能告诉我们其他Agoda个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-konstanc:Sure。在novembre 29上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Agoda,如果可以,怎么做?
GetHuman-konstanc:我使用了我在GetHuman Agoda客户电话号码页面上找到的866-656-8207号码:Agoda客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Agoda客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-konstanc 常见 Agoda 问题的列表)
GetHuman-konstanc:“ Refund My Booking”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-konstanc对Agoda客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Agoda客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-konstanc:I reserved a room and was shown a room on the website that was not even on the same property
GetHuman:您能从11/29/17发生的事情中告诉我们其他人吗?
GetHuman-konstanc:We showed up for our booking and was shown a terrible dirty room and when we asked about the room I booked, with photos and everything, they said they don't have one. When we were leaving they then offered us another room, after telling us that there were no more rooms available. They are racist and theives. They then told us that we still have to pay per booking.com policy, and I never booked with booking.com
GetHuman:让我们量化一下您与Agoda联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Agoda问题?
GetHuman-konstanc:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-konstanc:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Agoda快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-konstanc:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Agoda客户有何建议?
GetHuman-konstanc:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Agoda可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-konstanc在novembre 29, 2017发生的Agoda客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Agoda

1.40 of 5 stars | 96条评论

GetHuman-konstanc的Agoda评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
3 5星

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