23andMe: I received order ********* as promised. But now...
GetHuman用户~JOHN PHILLIPS来自November 18, 2017的23andMe条客户评论
~JOHN PHILLIPS案的背景
GetHuman:~JOHN PHILLIPS-您能告诉我们其他23andMe个客户何时提起诉讼吗?
~JOHN PHILLIPS:Yeah。在November 9上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到23andMe,如果可以,怎么做?
~JOHN PHILLIPS:我使用了我在GetHuman 23andMe客户电话号码页面上找到的800-239-5230号码:23andMe客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的23andMe客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~JOHN PHILLIPS 常见 23andMe 问题的列表)
~JOHN PHILLIPS:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~JOHN PHILLIPS对23andMe客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的23andMe客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~JOHN PHILLIPS:I received order ********* as promised. But now I cannot register the kit.*My e-mail address and password is denied. Customer service on line and by phone is not accessible. Am I scammed out of $**.** plus shipping ? HELP !!!!!!*JOHN PHILLIPS--CELL ****-***-****
GetHuman:让我们量化一下您与23andMe联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决23andMe问题?
~JOHN PHILLIPS:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~JOHN PHILLIPS:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:23andMe快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~JOHN PHILLIPS:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他23andMe客户有何建议?
~JOHN PHILLIPS:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记23andMe可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~JOHN PHILLIPS在November 9, 2017发生的23andMe客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。