23andMe: There is no customer service by phone. I got m...
GetHuman用户~Frustrated one来自novembre 18, 2017的23andMe条客户评论
~Frustrated one案的背景
GetHuman:~Frustrated one-您能告诉我们其他23andMe个客户何时提起诉讼吗?
~Frustrated one:Sure。在novembre 8上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到23andMe,如果可以,怎么做?
~Frustrated one:我使用了我在GetHuman 23andMe客户电话号码页面上找到的800-239-5230号码:23andMe客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的23andMe客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Frustrated one 常见 23andMe 问题的列表)
~Frustrated one:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~Frustrated one对23andMe客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的23andMe客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Frustrated one:There is no customer service by phone. I got my kit and tried to register it. They say they send you an e-mail with a password reset link...it doesn't work!!! I have the kit am excited to move forward, the web site says *-* days for response with online inquiry!!!!!
GetHuman:让我们量化一下您与23andMe联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决23andMe问题?
~Frustrated one:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Frustrated one:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:23andMe快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Frustrated one:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他23andMe客户有何建议?
~Frustrated one:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记23andMe可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Frustrated one在novembre 8, 2017发生的23andMe客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。