Etrade's customer service was helpful and not d...

GetHuman用户~Jim来自November 27th, 2017的eTrade条客户评论

~Jim案的背景

GetHuman:~Jim-您能告诉我们其他eTrade个客户何时提起诉讼吗?
~Jim:Yeah。在November 22nd上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到eTrade,如果可以,怎么做?
~Jim:我使用了我在GetHuman eTrade客户电话号码页面上找到的800-387-2331号码:eTrade客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的eTrade客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Jim 常见 eTrade 问题的列表)
~Jim:“ Get financial advice”是我尝试使用to call的原因。

~Jim对eTrade客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的eTrade客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Jim:Etrade's customer service was helpful and not defensive like other customer service lines are. I would recommend them to a friend.
GetHuman:让我们量化一下您与eTrade联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决eTrade问题?
~Jim:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Jim:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:eTrade快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Jim:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他eTrade客户有何建议?
~Jim:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记eTrade可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Jim在November 22nd, 2017发生的eTrade客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

eTrade

5.00 of 5 stars | 13条评论

~Jim的eTrade评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
4 5星

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