Webroot: Warning. Purchased * year virus service but my...
GetHuman用户~DH来自novembre 12, 2017的Webroot条客户评论
~DH案的背景
GetHuman：~DH-您能告诉我们其他Webroot个客户何时提起诉讼吗？
~DH：Sure。在novembre 5上是morning。
GetHuman：您是否接触到Webroot，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Webroot客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~DH 常见 Webroot 问题的列表）
~DH：“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。
~DH对Webroot客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Webroot客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~DH：Warning. Purchased * year virus service but my computer went down and I will not replace. Webroot told me that they would cancel service immediately. I still had more than two years left. I was told very rudely that they would not give me any refund on remaining service since I had the service for over ** days. I will never again refer Webroot. * year may cost a little more but you will not lose if you need to cancel.
GetHuman：让我们量化一下您与Webroot联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Webroot问题？
~DH：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~DH：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Webroot快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~DH：为此，我要说出五分之二的two。
GetHuman：最后-对其他Webroot客户有何建议？
~DH：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Webroot可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~DH在novembre 5, 2017发生的Webroot客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。