Vodacom: I find it amazing that a cellular network like...

GetHuman用户~youlostallmyrespect来自November 27, 2017的Vodacom条客户评论

~youlostallmyrespect案的背景

GetHuman:~youlostallmyrespect-您能告诉我们其他Vodacom个客户何时提起诉讼吗?
~youlostallmyrespect:Yeah。在November 19上是morning。
GetHuman:您是否接触到Vodacom,如果可以,怎么做?
~youlostallmyrespect:我使用了我在GetHuman Vodacom客户电话号码页面上找到的082111号码:Vodacom客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Vodacom客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~youlostallmyrespect 常见 Vodacom 问题的列表)
~youlostallmyrespect:“ Cancel service”是我尝试使用to call的原因。

~youlostallmyrespect对Vodacom客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Vodacom客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~youlostallmyrespect:I find it amazing that a cellular network like vodacom cannot resolve queries over the phone. I actually waited *** hrs worth of unresolved minutes of my time, hearing people apologising for everybody elses mistakes but no one was able to help me solve my little problem. It's also amazing that other companies I do business with resolved the same problem in just one phone call with me. Its been over a week and I am still waiting for one of the managers named Linda to phone me back from resolving a simple banking query. Vodacom has just added more and more problems. The ****** number is a waste of time because the staff are not equiped to help everybody.
GetHuman:让我们量化一下您与Vodacom联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Vodacom问题?
~youlostallmyrespect:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~youlostallmyrespect:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Vodacom快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~youlostallmyrespect:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Vodacom客户有何建议?
~youlostallmyrespect:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Vodacom可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~youlostallmyrespect在November 19, 2017发生的Vodacom客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Vodacom

1.30 of 5 stars | 53条评论

~youlostallmyrespect的Vodacom评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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