TransUnion: Very friendly, short wait, but was told to call...
GetHuman用户~Ed C.来自November 26th, 2017的TransUnion条客户评论
~Ed C.案的背景
GetHuman：~Ed C.-您能告诉我们其他TransUnion个客户何时提起诉讼吗？
~Ed C.：Yes I can。在November 22nd上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到TransUnion，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的TransUnion客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Ed C. 常见 TransUnion 问题的列表）
~Ed C.：“ Check credit score”是我尝试使用to call的原因。
~Ed C.对TransUnion客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的TransUnion客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Ed C.：Very friendly, short wait, but was told to call *two* different numbers of other departments to correct a problem caused by their website malfunction. Not a good customer service event.
GetHuman：让我们量化一下您与TransUnion联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决TransUnion问题？
~Ed C.：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Ed C.：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：TransUnion快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Ed C.：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他TransUnion客户有何建议？
~Ed C.：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记TransUnion可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Ed C.在November 22nd, 2017发生的TransUnion客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。