TransUnion: Could not hear speaker nor understand accent we...

GetHuman用户~Margo Whitlock来自November 24th, 2017的TransUnion条客户评论

~Margo Whitlock案的背景

GetHuman:~Margo Whitlock-您能告诉我们其他TransUnion个客户何时提起诉讼吗?
~Margo Whitlock:Yes I can。在November 20th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到TransUnion,如果可以,怎么做?
~Margo Whitlock:我使用了我在GetHuman TransUnion客户电话号码页面上找到的800-916-8800号码:TransUnion客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的TransUnion客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Margo Whitlock 常见 TransUnion 问题的列表)
~Margo Whitlock:“ Check Credit Score”是我尝试使用to call的原因。

~Margo Whitlock对TransUnion客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的TransUnion客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Margo Whitlock:Could not hear speaker nor understand accent well. He was not friendly and not helpful. I had a security breach. I had to drag it out of him to find out the procedure (which is ridiculous also). Can't tell me anything about past inquiries, can't help me with breach. Could do nothing.
GetHuman:让我们量化一下您与TransUnion联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决TransUnion问题?
~Margo Whitlock:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Margo Whitlock:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:TransUnion快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Margo Whitlock:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他TransUnion客户有何建议?
~Margo Whitlock:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记TransUnion可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Margo Whitlock在November 20th, 2017发生的TransUnion客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

TransUnion

3.03 of 5 stars | 352条评论

~Margo Whitlock的TransUnion评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
2 5星

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