Sonicwall: This was one of the worst moves Dell could have...
GetHuman用户~The Director来自November 28., 2017的Sonicwall条客户评论
~The Director案的背景
GetHuman：~The Director-您能告诉我们其他Sonicwall个客户何时提起诉讼吗？
~The Director：Yes I can。在November 19.上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Sonicwall，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Sonicwall客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~The Director 常见 Sonicwall 问题的列表）
~The Director：“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。
~The Director对Sonicwall客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Sonicwall客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~The Director：This was one of the worst moves Dell could have done with a product they acquired. I will never buy SonicWall products going forward.
GetHuman：让我们量化一下您与Sonicwall联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Sonicwall问题？
~The Director：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~The Director：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Sonicwall快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~The Director：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Sonicwall客户有何建议？
~The Director：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Sonicwall可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~The Director在November 19., 2017发生的Sonicwall客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。