I have only had bad experiences with Samsung "s...

GetHuman用户~jackd来自noviembre 25º, 2017的Samsung条客户评论

~jackd案的背景

GetHuman:~jackd-您能告诉我们其他Samsung个客户何时提起诉讼吗?
~jackd:Yes I can。在noviembre 20º上是morning。
GetHuman:您是否接触到Samsung,如果可以,怎么做?
~jackd:我使用了我在GetHuman Samsung客户电话号码页面上找到的800-726-7864号码:Samsung客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Samsung客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~jackd 常见 Samsung 问题的列表)
~jackd:“ Returns”是我尝试使用to call的原因。

~jackd对Samsung客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Samsung客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~jackd:I have only had bad experiences with Samsung "support". I have a Samsung TV and had issues because it was sold as having the ability to stream video, but it didn't have such and the people at Samsung agreed it didn't although it was part of their specs.**Now I have a Note * cellular phone but KIES which is supposed to sync with Outlook doesn't sync and it is unbelievably slow as well.**If it isn't the incredibly long waiting on hold, my complaint would be that after waiting an average of ** minutes each time I call (or upto ** minutes), or after waiting on hold having my call disconnected without being spoken to... Its all bad when it comes to support "services" at Samsung. And no, I don't care that they apologize for the long wait times. Fix it or hopefully this information will deter others from buying Samsung Products.**I vow never to buy another Samsung product again.
GetHuman:让我们量化一下您与Samsung联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Samsung问题?
~jackd:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~jackd:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Samsung快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~jackd:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Samsung客户有何建议?
~jackd:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Samsung可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~jackd在noviembre 20º, 2017发生的Samsung客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Samsung

1.58 of 5 stars | 344条评论

~jackd的Samsung评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
3 5星

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