Rosetta Stone: I chose to "download" Rosetta. It is impossibl...
GetHuman用户~sassy57928来自November 25., 2017的Rosetta Stone条客户评论
~sassy57928案的背景
GetHuman:~sassy57928-您能告诉我们其他Rosetta Stone个客户何时提起诉讼吗?
~sassy57928:Yeah。在November 22.上是morning。
GetHuman:您是否接触到Rosetta Stone,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Rosetta Stone客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~sassy57928 常见 Rosetta Stone 问题的列表)
~sassy57928:“ Track order”是我尝试使用to call的原因。
~sassy57928对Rosetta Stone客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Rosetta Stone客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~sassy57928:I chose to "download" Rosetta. It is impossible to do without assistance. Only one out of five reps were able to get the download partially complete--he stated when I get to a certain point, call back. Well, now I am on hold over ** minutes and still waiting! Two reps have been on and when they ask for me to hold two minutes to get more information--the vicious WAIT cycle starts all over!
GetHuman:让我们量化一下您与Rosetta Stone联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Rosetta Stone问题?
~sassy57928:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~sassy57928:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Rosetta Stone快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~sassy57928:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Rosetta Stone客户有何建议?
~sassy57928:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Rosetta Stone可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~sassy57928在November 22., 2017发生的Rosetta Stone客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。