Rosetta Stone: Actually, I got no response after calling from...
GetHuman用户~Ginger来自novembre 25, 2017的Rosetta Stone条客户评论
~Ginger案的背景
GetHuman：~Ginger-您能告诉我们其他Rosetta Stone个客户何时提起诉讼吗？
~Ginger：Yes。在novembre 16上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Rosetta Stone，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Rosetta Stone客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Ginger 常见 Rosetta Stone 问题的列表）
~Ginger：“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。
~Ginger对Rosetta Stone客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Rosetta Stone客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Ginger：Actually, I got no response after calling from Japan and waiting online for ** minutes. I had already requested an online chat to get help with a version * software installation and I got only an email response that my request "was in the system". Very unprofessional for an organization that charges so much for its software!
GetHuman：让我们量化一下您与Rosetta Stone联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Rosetta Stone问题？
~Ginger：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Ginger：在沟通方面，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：Rosetta Stone快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Ginger：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Rosetta Stone客户有何建议？
~Ginger：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Rosetta Stone可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Ginger在novembre 16, 2017发生的Rosetta Stone客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。