Rosetta Stone: I was trying to get a refund. Turns out I had...

GetHuman用户~Tish来自November 26th, 2017的Rosetta Stone条客户评论

~Tish案的背景

GetHuman:~Tish-您能告诉我们其他Rosetta Stone个客户何时提起诉讼吗?
~Tish:Yeah。在November 25th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Rosetta Stone,如果可以,怎么做?
~Tish:我使用了我在GetHuman Rosetta Stone客户电话号码页面上找到的800-280-8172号码:Rosetta Stone客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Rosetta Stone客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Tish 常见 Rosetta Stone 问题的列表)
~Tish:“ Track order”是我尝试使用to call的原因。

~Tish对Rosetta Stone客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Rosetta Stone客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Tish:I was trying to get a refund. Turns out I had simply forgotten to email my deactivation codes to them (but I had typed the deactivation codes into the website). He processed the refund in about * - * minutes for me and informed me it should show up in my bank within * - ** days.
GetHuman:让我们量化一下您与Rosetta Stone联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Rosetta Stone问题?
~Tish:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Tish:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Rosetta Stone快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Tish:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Rosetta Stone客户有何建议?
~Tish:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Rosetta Stone可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Tish在November 25th, 2017发生的Rosetta Stone客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Rosetta Stone

2.38 of 5 stars | 57条评论

~Tish的Rosetta Stone评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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