Putnam Investments: I had problems getting to a CSR, however after...
GetHuman用户~PsalmsZ来自November 13., 2017的Putnam Investments条客户评论
~PsalmsZ案的背景
GetHuman：~PsalmsZ-您能告诉我们其他Putnam Investments个客户何时提起诉讼吗？
~PsalmsZ：Yup。在November 7.上是evening。
GetHuman：您是否接触到Putnam Investments，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Putnam Investments客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~PsalmsZ 常见 Putnam Investments 问题的列表）
~PsalmsZ：“ Get financial advice”是我尝试使用to call的原因。
~PsalmsZ对Putnam Investments客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Putnam Investments客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~PsalmsZ：I had problems getting to a CSR, however after several attempts with the automated system, I was able to get a CSR who answered within One ring, Identified theirself ( Rafael....), Asked how they could help, listend before responding and probed with the correct questions, then answered my question.
GetHuman：让我们量化一下您与Putnam Investments联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Putnam Investments问题？
~PsalmsZ：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~PsalmsZ：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：Putnam Investments快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~PsalmsZ：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Putnam Investments客户有何建议？
~PsalmsZ：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Putnam Investments可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~PsalmsZ在November 7., 2017发生的Putnam Investments客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。