Putnam Investments: I had problems getting to a CSR, however after...
GetHuman用户~PsalmsZ来自नवंबर १३, २०१७的Putnam Investments条客户评论
~PsalmsZ案的背景
GetHuman:~PsalmsZ-您能告诉我们其他Putnam Investments个客户何时提起诉讼吗?
~PsalmsZ:Yup。在नवंबर ७上是evening。
GetHuman:您是否接触到Putnam Investments,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Putnam Investments客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~PsalmsZ 常见 Putnam Investments 问题的列表)
~PsalmsZ:“ Get financial advice”是我尝试使用to call的原因。
~PsalmsZ对Putnam Investments客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Putnam Investments客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~PsalmsZ:I had problems getting to a CSR, however after several attempts with the automated system, I was able to get a CSR who answered within One ring, Identified theirself ( Rafael....), Asked how they could help, listend before responding and probed with the correct questions, then answered my question.
GetHuman:让我们量化一下您与Putnam Investments联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Putnam Investments问题?
~PsalmsZ:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~PsalmsZ:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Putnam Investments快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~PsalmsZ:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Putnam Investments客户有何建议?
~PsalmsZ:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Putnam Investments可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~PsalmsZ在नवंबर ७, २०१७发生的Putnam Investments客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。