OptumRx: Because Optum RX is so bad, I've transferred...
GetHuman用户GetHuman-45217来自November 24th, 2017的OptumRx条客户评论
GetHuman-45217案的背景
GetHuman：GetHuman-45217-您能告诉我们其他OptumRx个客户何时提起诉讼吗？
GetHuman-45217：Yeah。在November 23rd上是evening。
GetHuman：您是否接触到OptumRx，如果可以，怎么做？
GetHuman-45217：我使用了我在GetHuman OptumRx客户电话号码页面上找到的800-788-4863号码：OptumRx客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的OptumRx客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 GetHuman-45217 常见 OptumRx 问题的列表）
GetHuman-45217：“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-45217对OptumRx客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的OptumRx客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-45217：Because Optum RX is so bad, I've transferred **-day RXs to a local pharmacy because I can get them much faster. I'm having to pay more but I need Rxs. Their internet site takes forever (upgrade server). Optum Rx acts like my prescription(s) are controlled substances so when I am able to re-order, it takes another **-** days and I often pay for overnight shipping to get meds in time. I have never had such a run-around from a company. No emails have ever been acknowledged and Optum RX says emails go to AARP. Who governs this pharmacy?
GetHuman：让我们量化一下您与OptumRx联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决OptumRx问题？
GetHuman-45217：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
GetHuman-45217：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：OptumRx快速有效地解决问题的能力又如何呢？
GetHuman-45217：为此，我要说出五分之二的two。
GetHuman：最后-对其他OptumRx客户有何建议？
GetHuman-45217：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记OptumRx可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 GetHuman-45217在November 23rd, 2017发生的OptumRx客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。