Netgear: Never got past * for technical support. When op...

GetHuman用户~rlsgman来自November 23, 2017的Netgear条客户评论

~rlsgman案的背景

GetHuman:~rlsgman-您能告诉我们其他Netgear个客户何时提起诉讼吗?
~rlsgman:Yes I can。在November 21上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Netgear,如果可以,怎么做?
~rlsgman:我使用了我在GetHuman Netgear客户电话号码页面上找到的888-638-4327号码:Netgear客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Netgear客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~rlsgman 常见 Netgear 问题的列表)
~rlsgman:“ Device Setup”是我尝试使用to call的原因。

~rlsgman对Netgear客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Netgear客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~rlsgman:Never got past * for technical support. When operator transfered me, there were two clicks and then a busy signal. Not good. Poor customer relations. Booooooooo!
GetHuman:让我们量化一下您与Netgear联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Netgear问题?
~rlsgman:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~rlsgman:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Netgear快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~rlsgman:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Netgear客户有何建议?
~rlsgman:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Netgear可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~rlsgman在November 21, 2017发生的Netgear客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Netgear

1.94 of 5 stars | 96条评论

~rlsgman的Netgear评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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