Netgear: Besides not being able to solve my problem, the...

GetHuman用户GetHuman-290314来自ноябрь 9-го, 2017的Netgear条客户评论

GetHuman-290314案的背景

GetHuman:GetHuman-290314-您能告诉我们其他Netgear个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-290314:Yes。在ноябрь 1-го上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Netgear,如果可以,怎么做?
GetHuman-290314:我使用了我在GetHuman Netgear客户电话号码页面上找到的888-638-4327号码:Netgear客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Netgear客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-290314 常见 Netgear 问题的列表)
GetHuman-290314:“ Account Access”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-290314对Netgear客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Netgear客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-290314:Besides not being able to solve my problem, they had me going circles from their script doing the same things over and over. When it was evident we were not succeeding, the tech got very testy and and spoke in a pedantic voice like I was stupid. Then when I requested someone else to assist me he hung up.
GetHuman:让我们量化一下您与Netgear联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Netgear问题?
GetHuman-290314:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-290314:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Netgear快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-290314:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Netgear客户有何建议?
GetHuman-290314:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Netgear可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-290314在ноябрь 1-го, 2017发生的Netgear客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Netgear

1.94 of 5 stars | 96条评论

GetHuman-290314的Netgear评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
2 5星

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