JCPenney: I can't get off their email address. The email...

GetHuman用户~heather来自November 26th, 2017的JCPenney条客户评论

~heather案的背景

GetHuman:~heather-您能告诉我们其他JCPenney个客户何时提起诉讼吗?
~heather:Yes I can。在November 18th上是morning。
GetHuman:您是否接触到JCPenney,如果可以,怎么做?
~heather:我使用了我在GetHuman JCPenney客户电话号码页面上找到的800-322-1189号码:JCPenney客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的JCPenney客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~heather 常见 JCPenney 问题的列表)
~heather:“ Track order”是我尝试使用to call的原因。

~heather对JCPenney客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的JCPenney客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~heather:I can't get off their email address. The email is sent from a "No reply" address and directs you to call a phone number to unsubscribe. I have called * times now, representatives inevitably tell me to to to my online account to unsubscribe. I don't have an online account. If I go to their website * try to log on I am told my email address is not in their system. Then they fiddle around for a moment, tell me they've restricted my settings and I won't get email anymore. But I keep getting more messages. I don't think I'm going to shop at this place ever again.
GetHuman:让我们量化一下您与JCPenney联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决JCPenney问题?
~heather:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~heather:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:JCPenney快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~heather:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他JCPenney客户有何建议?
~heather:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记JCPenney可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~heather在November 18th, 2017发生的JCPenney客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

JCPenney

2.06 of 5 stars | 80条评论

~heather的JCPenney评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
3 5星

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