JCPenney: I ordered and reordered a product but kept gett...

GetHuman用户GetHuman-conniej来自diciembre 1º, 2017的JCPenney条客户评论

GetHuman-conniej案的背景

GetHuman:GetHuman-conniej-您能告诉我们其他JCPenney个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-conniej:Sure。在noviembre 28º上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到JCPenney,如果可以,怎么做?
GetHuman-conniej:我使用了我在GetHuman JCPenney客户电话号码页面上找到的800-322-1189号码:JCPenney客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的JCPenney客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-conniej 常见 JCPenney 问题的列表)
GetHuman-conniej:“ Cancel order”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-conniej对JCPenney客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的JCPenney客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-conniej:I ordered and reordered a product but kept getting told that my credit card was not valid. A card I have used on several purchases.
GetHuman:您能从11/28/17发生的事情中告诉我们其他人吗?
GetHuman-conniej:I tried using a different card but received an email the day it was to be delivered saying the card didn't go through. I started this process on Cyber Monday and received my last email from Penney's yesterday...the day it was suppose to be delivered. A Christmas present that I will now,********** will have to be bought at another store. I will never shop with J C Penney again.
GetHuman:让我们量化一下您与JCPenney联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决JCPenney问题?
GetHuman-conniej:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-conniej:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:JCPenney快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-conniej:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他JCPenney客户有何建议?
GetHuman-conniej:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记JCPenney可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-conniej在noviembre 28º, 2017发生的JCPenney客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

JCPenney

2.06 of 5 stars | 80条评论

GetHuman-conniej的JCPenney评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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