FreedomPop: They charged me $** for a $** auto top up. I ca...
GetHuman用户~wisey来自नवंबर २७, २०१७的FreedomPop条客户评论
~wisey案的背景
GetHuman：~wisey-您能告诉我们其他FreedomPop个客户何时提起诉讼吗？
~wisey：Yeah。在नवंबर २५上是evening。
GetHuman：您是否接触到FreedomPop，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的FreedomPop客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~wisey 常见 FreedomPop 问题的列表）
~wisey：“ Service problem”是我尝试使用to call的原因。
~wisey对FreedomPop客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的FreedomPop客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~wisey：They charged me $** for a $** auto top up. I called, was on hold ** mins until phone battery ran out. Tried emailing, got autresponses. Kept emailing for * months before i got a response. Finally they responded by saying sorry, we have credited $** to your account. Still no response as to why $** and not $** or why they took $** in the first place. No apology. now * more months later. Multiple emails sent. Worst customer service ever.
GetHuman：让我们量化一下您与FreedomPop联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决FreedomPop问题？
~wisey：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~wisey：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：FreedomPop快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~wisey：为此，我要说出五分之二的two。
GetHuman：最后-对其他FreedomPop客户有何建议？
~wisey：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记FreedomPop可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~wisey在नवंबर २५, २०१७发生的FreedomPop客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。