Eversource: All calls are routed to the "Customer Service a...
GetHuman用户~letseatgrandma来自November 15th, 2017的Eversource条客户评论
~letseatgrandma案的背景
GetHuman：~letseatgrandma-您能告诉我们其他Eversource个客户何时提起诉讼吗？
~letseatgrandma：Sure。在November 12th上是late at night。
GetHuman：您是否接触到Eversource，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Eversource客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~letseatgrandma 常见 Eversource 问题的列表）
~letseatgrandma：“ Equipment damage/repair needed”是我尝试使用to call的原因。
~letseatgrandma对Eversource客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Eversource客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~letseatgrandma：All calls are routed to the "Customer Service and Billing Department" which plays a recorded message stating that everyone is busy "restoring service" to customers. The recording then suggests the self-service option on the company's website, which is coincidentally always "down for maintenance".
GetHuman：让我们量化一下您与Eversource联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Eversource问题？
~letseatgrandma：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~letseatgrandma：在沟通方面，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：Eversource快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~letseatgrandma：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Eversource客户有何建议？
~letseatgrandma：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Eversource可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~letseatgrandma在November 12th, 2017发生的Eversource客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。