Earthlink: I have been charged every month for this servic...

GetHuman用户~disgruntled0306来自October 31st, 2017的Earthlink条客户评论

~disgruntled0306案的背景

GetHuman:~disgruntled0306-您能告诉我们其他Earthlink个客户何时提起诉讼吗?
~disgruntled0306:Yup。在October 28th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Earthlink,如果可以,怎么做?
~disgruntled0306:我使用了我在GetHuman Earthlink客户电话号码页面上找到的888-327-8454号码:Earthlink客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Earthlink客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~disgruntled0306 常见 Earthlink 问题的列表)
~disgruntled0306:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。

~disgruntled0306对Earthlink客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Earthlink客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~disgruntled0306:I have been charged every month for this service and I've never had it! They refuse to give me a refund, I let them know I was disgusted with their company and they actually tried to sell me more products...huh??? The call center people are from India, very rude and very hard to understand. One representative actually laughed when I told her I was very dissatisfied. They're fraudulent as far as I'm concerned.
GetHuman:让我们量化一下您与Earthlink联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Earthlink问题?
~disgruntled0306:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~disgruntled0306:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Earthlink快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~disgruntled0306:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Earthlink客户有何建议?
~disgruntled0306:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Earthlink可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~disgruntled0306在October 28th, 2017发生的Earthlink客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Earthlink

2.00 of 5 stars | 38条评论

~disgruntled0306的Earthlink评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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