Dell - Tech Support: Indian nationals could not understand my proble...

GetHuman用户~losm来自October 28th, 2017的Dell - Tech Support条客户评论

~losm案的背景

GetHuman:~losm-您能告诉我们其他Dell - Tech Support个客户何时提起诉讼吗?
~losm:Sure。在October 22nd上是morning。
GetHuman:您是否接触到Dell - Tech Support,如果可以,怎么做?
~losm:我使用了我在GetHuman Dell - Tech Support客户电话号码页面上找到的877-293-1197号码:Dell - Tech Support客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Dell - Tech Support客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~losm 常见 Dell - Tech Support 问题的列表)
~losm:“ Appointment Setup”是我尝试使用to call的原因。

~losm对Dell - Tech Support客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Dell - Tech Support客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~losm:Indian nationals could not understand my problem & kept transferring me. Finally one guy said my problem would be fixed -- it was not. Simply inexcusable -- I'd send my computer back if I could.
GetHuman:让我们量化一下您与Dell - Tech Support联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Dell - Tech Support问题?
~losm:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~losm:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Dell - Tech Support快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~losm:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Dell - Tech Support客户有何建议?
~losm:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Dell - Tech Support可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~losm在October 22nd, 2017发生的Dell - Tech Support客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Dell - Tech Support

4.27 of 5 stars | 71条评论

~losm的Dell - Tech Support评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
4 5星

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