Continental Airlines: Waited * hour and ** minutes for the refunds de...

GetHuman用户~cilantro来自novembre 7º, 2017的Continental Airlines条客户评论

~cilantro案的背景

GetHuman:~cilantro-您能告诉我们其他Continental Airlines个客户何时提起诉讼吗?
~cilantro:Yup。在novembre 4º上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Continental Airlines,如果可以,怎么做?
~cilantro:我使用了我在GetHuman Continental Airlines客户电话号码页面上找到的800-864-8331号码:Continental Airlines客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Continental Airlines客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~cilantro 常见 Continental Airlines 问题的列表)
~cilantro:“ Change flight”是我尝试使用to call的原因。

~cilantro对Continental Airlines客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Continental Airlines客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~cilantro:Waited * hour and ** minutes for the refunds department (figures!) and then got a rude bully to "help" me. Trying to get a refund for the huge amount I spent to rebook a cancelled flight due to hurricane Irene.
GetHuman:让我们量化一下您与Continental Airlines联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Continental Airlines问题?
~cilantro:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~cilantro:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Continental Airlines快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~cilantro:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Continental Airlines客户有何建议?
~cilantro:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Continental Airlines可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~cilantro在novembre 4º, 2017发生的Continental Airlines客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Continental Airlines

3.67 of 5 stars | 22条评论

~cilantro的Continental Airlines评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
4 5星

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