Computershare: A simple bank account update turned into a ** m...
GetHuman用户GetHuman-290621来自November 5th, 2017的Computershare条客户评论
GetHuman-290621案的背景
GetHuman：GetHuman-290621-您能告诉我们其他Computershare个客户何时提起诉讼吗？
GetHuman-290621：Sure。在November 1st上是morning。
GetHuman：您是否接触到Computershare，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Computershare客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 GetHuman-290621 常见 Computershare 问题的列表）
GetHuman-290621：“ Stock Redemption”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-290621对Computershare客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Computershare客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-290621：A simple bank account update turned into a ** minute saga when the Computershare automated system rejected me * times. I was then placed back in the contact centre queue for a further ** minutes each time. After ** minutes I had to complete a paper form and send it off. Then try to submit feedback and ask "Penny" go through * screens that are meaningless to my complaint before I am asked to send an e-mail. Computershare yes it is clearly about Computers and not customer service.
GetHuman：让我们量化一下您与Computershare联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Computershare问题？
GetHuman-290621：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
GetHuman-290621：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Computershare快速有效地解决问题的能力又如何呢？
GetHuman-290621：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Computershare客户有何建议？
GetHuman-290621：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Computershare可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 GetHuman-290621在November 1st, 2017发生的Computershare客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。