Comcast: Totally useless. I had to file a complaint with...

GetHuman用户~Anonymous来自November 26th, 2017的Comcast条客户评论

~Anonymous案的背景

GetHuman:~Anonymous-您能告诉我们其他Comcast个客户何时提起诉讼吗?
~Anonymous:Sure。在November 23rd上是evening。
GetHuman:您是否接触到Comcast,如果可以,怎么做?
~Anonymous:我使用了我在GetHuman Comcast客户电话号码页面上找到的800-266-2278号码:Comcast客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Comcast客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Anonymous 常见 Comcast 问题的列表)
~Anonymous:“ Service Outage”是我尝试使用to call的原因。

~Anonymous对Comcast客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Comcast客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Anonymous:Totally useless. I had to file a complaint with the FCC just to get Comcast's attention. If you have ongoing problems, file a complaint and suddenly they'll be interested in talking to you (about * wks later).
GetHuman:让我们量化一下您与Comcast联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Comcast问题?
~Anonymous:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Anonymous:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Comcast快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Anonymous:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Comcast客户有何建议?
~Anonymous:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Comcast可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Anonymous在November 23rd, 2017发生的Comcast客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Comcast

1.97 of 5 stars | 1979条评论

~Anonymous的Comcast评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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