Comcast: This place is a joke. The only reason we went t...

GetHuman用户~jamie来自November 24., 2017的Comcast条客户评论

~jamie案的背景

GetHuman:~jamie-您能告诉我们其他Comcast个客户何时提起诉讼吗?
~jamie:Yes I can。在November 19.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Comcast,如果可以,怎么做?
~jamie:我使用了我在GetHuman Comcast客户电话号码页面上找到的800-266-2278号码:Comcast客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Comcast客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~jamie 常见 Comcast 问题的列表)
~jamie:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。

~jamie对Comcast客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Comcast客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~jamie:This place is a joke. The only reason we went to them is because Dish isn't available in my apartment. We were told we would get our receivers in *-* days, it took *. Then once we got them, they were unfunctionable. So a tech came out and said he didn't know why we had the old system. The customer service didn't even offer the X* and it was the same price. Not to mention the hold times for activation.
GetHuman:让我们量化一下您与Comcast联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Comcast问题?
~jamie:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~jamie:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Comcast快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~jamie:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Comcast客户有何建议?
~jamie:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Comcast可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~jamie在November 19., 2017发生的Comcast客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Comcast

1.97 of 5 stars | 1979条评论

~jamie的Comcast评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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