CIGNA HealthSpring: I was calling to get a claims mailing address...
GetHuman用户~candace来自noviembre 26º, 2017的CIGNA HealthSpring条客户评论
~candace案的背景
GetHuman:~candace-您能告诉我们其他CIGNA HealthSpring个客户何时提起诉讼吗?
~candace:Sure。在noviembre 23º上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到CIGNA HealthSpring,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的CIGNA HealthSpring客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~candace 常见 CIGNA HealthSpring 问题的列表)
~candace:“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。
~candace对CIGNA HealthSpring客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的CIGNA HealthSpring客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~candace:I was calling to get a claims mailing address. I could not get past the automated system so I just pressed every button possible to get a rep. When I finally did get through to a human, he transferred me right back to the automated system. Customer Service *****.
GetHuman:让我们量化一下您与CIGNA HealthSpring联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决CIGNA HealthSpring问题?
~candace:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~candace:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:CIGNA HealthSpring快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~candace:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他CIGNA HealthSpring客户有何建议?
~candace:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记CIGNA HealthSpring可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~candace在noviembre 23º, 2017发生的CIGNA HealthSpring客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。