Barnes & Noble: The connection was poor, most of the reps had v...

GetHuman用户~no1gum来自November 19th, 2017的Barnes & Noble条客户评论

~no1gum案的背景

GetHuman:~no1gum-您能告诉我们其他Barnes & Noble个客户何时提起诉讼吗?
~no1gum:Yes I can。在November 11th上是morning。
GetHuman:您是否接触到Barnes & Noble,如果可以,怎么做?
~no1gum:我使用了我在GetHuman Barnes & Noble客户电话号码页面上找到的800-843-2665号码:Barnes & Noble客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Barnes & Noble客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~no1gum 常见 Barnes & Noble 问题的列表)
~no1gum:“ Make a purchase”是我尝试使用to call的原因。

~no1gum对Barnes & Noble客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Barnes & Noble客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~no1gum:The connection was poor, most of the reps had very strong unintelligible accents, and I was switched * times. No one was rude, but they didn't seem able to help. My daughter ordered the wrong size Nook cover. Exchanging it for the correct size would involve two more shipping charges. The last person had no accent, was very nice and apologized, because she said there was no way to forgive any of the shipping charges. Oh well. They lost a sale then.
GetHuman:让我们量化一下您与Barnes & Noble联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Barnes & Noble问题?
~no1gum:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~no1gum:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Barnes & Noble快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~no1gum:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Barnes & Noble客户有何建议?
~no1gum:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Barnes & Noble可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~no1gum在November 11th, 2017发生的Barnes & Noble客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Barnes & Noble

3.13 of 5 stars | 125条评论

~no1gum的Barnes & Noble评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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