BC Hydro: The person was superb showing initiative and th...
GetHuman用户~Emily来自نوفمبر ١٨، ٢٠١٧的BC Hydro条客户评论
~Emily案的背景
GetHuman:~Emily-您能告诉我们其他BC Hydro个客户何时提起诉讼吗?
~Emily:Sure。在نوفمبر ١٣上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到BC Hydro,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的BC Hydro客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Emily 常见 BC Hydro 问题的列表)
~Emily:“ Meter reading”是我尝试使用to call的原因。
~Emily对BC Hydro客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的BC Hydro客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Emily:The person was superb showing initiative and thoughtfulness. The transfer to the smart meter department is taking longer than expected. Too long with annoying repeating message. No indication to how long I will be waiting but telling me now to redial.
GetHuman:让我们量化一下您与BC Hydro联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决BC Hydro问题?
~Emily:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Emily:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:BC Hydro快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Emily:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他BC Hydro客户有何建议?
~Emily:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记BC Hydro可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Emily在نوفمبر ١٣، ٢٠١٧发生的BC Hydro客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。