BC Hydro: Finally spoke to a representative who told me t...

GetHuman用户~Mary来自November 24., 2017的BC Hydro条客户评论

~Mary案的背景

GetHuman:~Mary-您能告诉我们其他BC Hydro个客户何时提起诉讼吗?
~Mary:Sure。在November 20.上是morning。
GetHuman:您是否接触到BC Hydro,如果可以,怎么做?
~Mary:我使用了我在GetHuman BC Hydro客户电话号码页面上找到的800-224-9376号码:BC Hydro客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的BC Hydro客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Mary 常见 BC Hydro 问题的列表)
~Mary:“ Lower my bill”是我尝试使用to call的原因。

~Mary对BC Hydro客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的BC Hydro客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Mary:Finally spoke to a representative who told me that a supervisor would be calling me. Supervisor did call back while I was gone and left an "out of service" number for me to call her back - very frustrating.
GetHuman:让我们量化一下您与BC Hydro联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决BC Hydro问题?
~Mary:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Mary:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:BC Hydro快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Mary:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他BC Hydro客户有何建议?
~Mary:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记BC Hydro可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Mary在November 20., 2017发生的BC Hydro客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

BC Hydro

2.40 of 5 stars | 32条评论

~Mary的BC Hydro评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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