Ancestry.com: Talked to a young lady named Page (sp?) Very co...

GetHuman用户~chrisr994来自نوفمبر ١٥، ٢٠١٧的Ancestry.com条客户评论

~chrisr994案的背景

GetHuman:~chrisr994-您能告诉我们其他Ancestry.com个客户何时提起诉讼吗?
~chrisr994:Yes I can。在نوفمبر ١٠上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Ancestry.com,如果可以,怎么做?
~chrisr994:我使用了我在GetHuman Ancestry.com客户电话号码页面上找到的800-262-3787号码:Ancestry.com客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Ancestry.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~chrisr994 常见 Ancestry.com 问题的列表)
~chrisr994:“ Change plan”是我尝试使用to call的原因。

~chrisr994对Ancestry.com客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Ancestry.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~chrisr994:Talked to a young lady named Page (sp?) Very courteous and helpful considering I was canceling my account!
GetHuman:让我们量化一下您与Ancestry.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Ancestry.com问题?
~chrisr994:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~chrisr994:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Ancestry.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~chrisr994:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Ancestry.com客户有何建议?
~chrisr994:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Ancestry.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~chrisr994在نوفمبر ١٠، ٢٠١٧发生的Ancestry.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Ancestry.com

2.00 of 5 stars | 25条评论

~chrisr994的Ancestry.com评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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