Ancestry.com: second call to *above - same recorded messages...
GetHuman用户~Dorothy S.来自November 26., 2017的Ancestry.com条客户评论
~Dorothy S.案的背景
GetHuman:~Dorothy S.-您能告诉我们其他Ancestry.com个客户何时提起诉讼吗?
~Dorothy S.:Yes。在November 25.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Ancestry.com,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Ancestry.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Dorothy S. 常见 Ancestry.com 问题的列表)
~Dorothy S.:“ Lower my bill”是我尝试使用to call的原因。
~Dorothy S.对Ancestry.com客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Ancestry.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Dorothy S.:second call to *above - same recorded messages played, first call lasted ** mins. on hold, so did not wait for a repeat.
GetHuman:让我们量化一下您与Ancestry.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Ancestry.com问题?
~Dorothy S.:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Dorothy S.:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Ancestry.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Dorothy S.:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Ancestry.com客户有何建议?
~Dorothy S.:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Ancestry.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Dorothy S.在November 25., 2017发生的Ancestry.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。