Aetna Member Services: What the f... is Aetna thinking. For the money...

GetHuman用户~scot来自November 5, 2017的Aetna Member Services条客户评论

~scot案的背景

GetHuman:~scot-您能告诉我们其他Aetna Member Services个客户何时提起诉讼吗?
~scot:Yes I can。在Oktober 28上是morning。
GetHuman:您是否接触到Aetna Member Services,如果可以,怎么做?
~scot:我使用了我在GetHuman Aetna Member Services客户电话号码页面上找到的877-204-9186号码:Aetna Member Services客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Aetna Member Services客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~scot 常见 Aetna Member Services 问题的列表)
~scot:“ Make/Chase a claim”是我尝试使用to call的原因。

~scot对Aetna Member Services客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Aetna Member Services客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~scot:What the f... is Aetna thinking. For the money I pay them every month, can't they afford to pay a real live person to answer phones. I curse their damned automated voice system every time I have to call them.
GetHuman:让我们量化一下您与Aetna Member Services联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Aetna Member Services问题?
~scot:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~scot:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Aetna Member Services快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~scot:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Aetna Member Services客户有何建议?
~scot:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Aetna Member Services可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~scot在Oktober 28, 2017发生的Aetna Member Services客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Aetna Member Services

2.40 of 5 stars | 37条评论

~scot的Aetna Member Services评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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