1&1 Internet, Inc.: They don't get it. Their website is aweful - i...
GetHuman用户~Reality来自November 22, 2017的1&1 Internet, Inc.条客户评论
~Reality案的背景
GetHuman：~Reality-您能告诉我们其他1&1 Internet, Inc.个客户何时提起诉讼吗？
~Reality：Yes I can。在November 14上是morning。
GetHuman：您是否接触到1&1 Internet, Inc.，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的1&1 Internet, Inc.客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Reality 常见 1&1 Internet, Inc. 问题的列表）
~Reality：“ Change plan”是我尝试使用to call的原因。
~Reality对1&1 Internet, Inc.客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的1&1 Internet, Inc.客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Reality：They don't get it. Their website is aweful - it locks you out. You CANNOT view an invoice before paying it if you have a challenge.**Switching my domains after * years with them.... *and*.com gets worse each passing year.
GetHuman：让我们量化一下您与1&1 Internet, Inc.联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决1&1 Internet, Inc.问题？
~Reality：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Reality：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：1&1 Internet, Inc.快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Reality：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他1&1 Internet, Inc.客户有何建议？
~Reality：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记1&1 Internet, Inc.可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Reality在November 14, 2017发生的1&1 Internet, Inc.客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。