1&1 Internet, Inc.: They signed me up for a plan and didn't give me...
GetHuman用户~Will来自November 25th, 2017的1&1 Internet, Inc.条客户评论
~Will案的背景
GetHuman:~Will-您能告诉我们其他1&1 Internet, Inc.个客户何时提起诉讼吗?
~Will:Yes。在November 18th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到1&1 Internet, Inc.,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的1&1 Internet, Inc.客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Will 常见 1&1 Internet, Inc. 问题的列表)
~Will:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~Will对1&1 Internet, Inc.客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的1&1 Internet, Inc.客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Will:They signed me up for a plan and didn't give me enough information. Ended up getting charged a ton of things that I didn't intend to. Not a good company. They pull you in with cheap prices and then say you need upgrades after you've bought. Canceled my plan.
GetHuman:让我们量化一下您与1&1 Internet, Inc.联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决1&1 Internet, Inc.问题?
~Will:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Will:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:1&1 Internet, Inc.快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Will:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他1&1 Internet, Inc.客户有何建议?
~Will:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记1&1 Internet, Inc.可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Will在November 18th, 2017发生的1&1 Internet, Inc.客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。