1&1 Internet, Inc.: Poor service, Bad business practices
GetHuman用户GetHuman-colin来自November 28th, 2017的1&1 Internet, Inc.条客户评论
GetHuman-colin案的背景
GetHuman:GetHuman-colin-您能告诉我们其他1&1 Internet, Inc.个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-colin:Yes I can。在November 23rd上是morning。
GetHuman:您是否接触到1&1 Internet, Inc.,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的1&1 Internet, Inc.客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-colin 常见 1&1 Internet, Inc. 问题的列表)
GetHuman-colin:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-colin对1&1 Internet, Inc.客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的1&1 Internet, Inc.客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-colin:Poor service, Bad business practices
GetHuman:您能从11/23/17发生的事情中告诉我们其他人吗?
GetHuman-colin:Random server downtime, terrible control panel interface. When you try to cancel, you are forced to call them. I was on hold for over an hour, and it wasn't even resolved until a second phone call and Twitter DM later the next day.
GetHuman:让我们量化一下您与1&1 Internet, Inc.联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决1&1 Internet, Inc.问题?
GetHuman-colin:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-colin:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:1&1 Internet, Inc.快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-colin:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他1&1 Internet, Inc.客户有何建议?
GetHuman-colin:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记1&1 Internet, Inc.可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-colin在November 23rd, 2017发生的1&1 Internet, Inc.客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。