Xcel Energy: Wonderful man, well -spoken and helpful. Proble...
GetHuman用户~Yoli来自November 16th, 2017的Xcel Energy条客户评论
~Yoli案的背景
GetHuman:~Yoli-您能告诉我们其他Xcel Energy个客户何时提起诉讼吗?
~Yoli:Yup。在November 9th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Xcel Energy,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Xcel Energy客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Yoli 常见 Xcel Energy 问题的列表)
~Yoli:“ Book appointment”是我尝试使用to call的原因。
~Yoli对Xcel Energy客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Xcel Energy客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Yoli:Wonderful man, well -spoken and helpful. Problem resolved quickly and he gave me more help than I originally had expected to get. Very positive experience in a world where customer service can be very frustrating.
GetHuman:让我们量化一下您与Xcel Energy联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Xcel Energy问题?
~Yoli:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Yoli:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Xcel Energy快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Yoli:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Xcel Energy客户有何建议?
~Yoli:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Xcel Energy可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Yoli在November 9th, 2017发生的Xcel Energy客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。