Whirlpool: purchased fridge in Aug ****. Unit has short in...

GetHuman用户~martin c来自ноябрь 25-го, 2017的Whirlpool条客户评论

~martin c案的背景

GetHuman:~martin c-您能告诉我们其他Whirlpool个客户何时提起诉讼吗?
~martin c:Sure。在ноябрь 22-го上是morning。
GetHuman:您是否接触到Whirlpool,如果可以,怎么做?
~martin c:我使用了我在GetHuman Whirlpool客户电话号码页面上找到的866-698-2538号码:Whirlpool客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Whirlpool客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~martin c 常见 Whirlpool 问题的列表)
~martin c:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。

~martin c对Whirlpool客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Whirlpool客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~martin c:purchased fridge in Aug ****. Unit has short in wiring harness that causes breaker to trip. can not be repaired, fridge will be exchanged. so far i have waited three weeks to be contacted by whirpool while they review if an exchange is warranted. i have called at least four times to get a status on their review process. i am again told to call back if i have not been contcated in the next * or four days. i guess they are hoping i will just go away and will live with their crappy breaker tripping fridge. talk about horrible service!!!
GetHuman:让我们量化一下您与Whirlpool联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Whirlpool问题?
~martin c:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~martin c:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Whirlpool快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~martin c:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Whirlpool客户有何建议?
~martin c:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Whirlpool可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~martin c在ноябрь 22-го, 2017发生的Whirlpool客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Whirlpool

2.24 of 5 stars | 114条评论

~martin c的Whirlpool评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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